1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for bestilling og deltakelse på våre arrangementer. Ved å godkjenne vilkårene bekrefter du at du har lest og forstått innholdet. Vilkårene og informasjonen i kursprogrammet utgjør avtalen mellom Stavern Seilskole og deg som deltaker. Eventuelle endringer i programmet eller betingelsene som oppgis før bestilling, erstatter tilsvarende punkter i kursprogrammet.
2. Påmelding og betaling
Bestilling er bindende. Angrefristloven gjelder ikke for reservasjonstjenester. For avbestilling gjelder vilkårene under punkt 6. Bestilling gjøres via vår nettside eller e-post til post@stavernseilskole.no. Forsinket betaling av depositum eller restbeløp gir oss rett til å kansellere påmeldingen, men kravet om betaling frafaller ikke.
3. Depositum
Etter bestilling mottar du en faktura for depositum på 20 % av den totale kostnaden. Dette må betales innen 7 dager. For arrangementer under 10 000 NOK regnes halvparten av totalbeløpet som depositum.
4. Restbeløp
Restbeløpet forfaller 60 dager før arrangementet starter. Ved bestilling mindre enn 60 dager før arrangementet, må hele beløpet betales innen 7 dager. Ved bestilling mindre enn 7 dager før arrangementet, må hele beløpet betales samme dag.
5. Kommunikasjon
All informasjon sendes til din registrerte e-postadresse. Kontroller at bekreftelser og informasjon stemmer med din bestilling. Ta kontakt på telefon +47 466 15 002 hvis du ikke mottar e-post umiddelbart etter bestilling. Sørg for at e-post fra oss ikke stoppes av spamfilter, og hold oss oppdatert om adresseendringer.
6. Endringer, avbestilling og manglende oppmøte
6.1. Endring av arrangement
Du kan endre bestillingen opptil 60 dager før arrangementet mot et gebyr på 20 % av totalbeløpet. Hvis det er mer enn 120 dager til arrangementet, eller plassen kan overtas av noen på venteliste, kan endringen skje uten kostnad. Send en e-post til post@stavernseilskole.no for endringer.
6.2. Avbestilling og refusjon
Avbestilling må skje skriftlig via e-post og bekreftes av oss. Forsinket eller uteblitt betaling regnes ikke som avbestilling.
6.2.1. Mer enn 60 dager før arrangementet
Avbestillingsgebyret tilsvarer depositumet. Avbestilling må gjøres skriftlig til post@stavernseilskole.no eller via SMS til +47 466 15 002.
6.2.2. Mellom 60 og 30 dager før arrangementet
Avbestillingsgebyret tilsvarer 50 % av totalbeløpet.
6.2.3. Mindre enn 30 dager før arrangementet
Ingen tilbakebetaling.
6.3. Manglende oppmøte
Gjelder samme regler som ved avbestilling mindre enn 30 dager før arrangementet.
7. Reiseforsikring
Vi anbefaler å tegne egen reiseforsikring som dekker avbestilling ved sykdom.
8. Avvik fra programmet
Aktiviteter til sjøs er væravhengige og kan avvike fra beskrivelsene. Endringer meddeles skriftlig når mulig. Sikkerheten er alltid i fokus, og endringer kan forekomme underveis i arrangementet.
9. Avlysning
Arrangementet kan avlyses ved spesielle forhold som vær, for få påmeldte, skade på båt/utstyr eller sykdom. Deltakere kan da velge nytt tidspunkt eller få full refusjon av innbetalt beløp. Vi er ikke ansvarlige for andre utgifter som deltakere har hatt.
10. Force majeure
Ved spesielle omstendigheter utenfor vår kontroll som hindrer gjennomføring, refunderes ikke depositum eller restbeløp.
11. Reklamasjon
Meld fra til skipper/instruktør om feil eller mangler. Skriftlig reklamasjon må sendes innen to uker etter arrangementet.
12. Helse og sikkerhet
Seiling krever fysisk og mental skikkethet. Informer oss på forhånd om eventuelle helseproblemer. Deltakelse innebærer risiko. Følg alltid skipperens instruksjoner. Ved uvøren oppførsel kan du bli erstatningsansvarlig for økonomiske tap.
13. Forberedelser
Du er ansvarlig for å ta med klær og mat (hvis ikke inkludert) til arrangementet.
14. Rusmidler
Det er forbudt å bruke alkohol eller rusmidler, bortsett fra vin og øl til maten på overnattingsarrangementer. Ved mistanke om rus-påvirkning nektes adgang til seilbåten, uten refusjon.
15. Bruk av fasiliteter
Når båten seiler, opphold deg kun i cockpit eller lugar. Skipperen kan gi tillatelse til opphold på dekk under enkle værforhold. Ta med egen mat og drikke hvis ikke annet er avtalt.
16. Hærverk og uvøren oppførsel
Du er ikke økonomisk ansvarlig for uhell underveis, med mindre det skyldes uvøren oppførsel eller ignorering av skipperens instrukser.
17. Aldersgrense
Nedre aldersgrense er normalt 16 år. Yngre deltakere kan delta etter avtale, men må ha med seg en voksen.
18. Bilder og filming
Vi tar ofte bilder og videoer under arrangementene. Informer skipperen hvis du ikke ønsker å bli med på slike publiseringer.